Politique de confidentialité
Projet de texte à faire valider par un professionnel avant la mise en ligne.
Responsable du traitement
Mar i Sol, joignable via la page Contact ou à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
Données collectées
Réservations et demandes : nom, e-mail, téléphone, dates, nombre de voyageurs et message. Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif) et message. Avis : note, commentaire, prénom et initiale. Paiements (séjours, caution, Box) : e-mail et nom transmis par Stripe, référence du paiement. Pour la caution, votre carte est enregistrée chez Stripe (jamais chez nous) afin de réaliser l'empreinte bancaire la veille de l'arrivée. En cas de prélèvement sur la caution : motif et photos justificatives. Les données de carte bancaire sont traitées uniquement par Stripe et ne nous sont jamais transmises.
Finalités et bases légales
Traiter vos demandes, réservations, paiements, remboursements et la caution (exécution du contrat), répondre à vos messages (intérêt légitime), recueillir et publier les avis vérifiés (intérêt légitime), respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).
Destinataires et sous-traitants
Supabase (base de données, hébergée dans l'Union européenne), Netlify (hébergement du site), Resend (envoi des e-mails), Stripe (paiement des séjours, cautions et Box). Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l'Union européenne, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vos données ne sont jamais vendues.
Durées de conservation
Demandes non abouties : 1 an. Réservations et ventes : 10 ans (obligations comptables). Messages de contact : 1 an. Avis : tant que le logement est proposé, 5 ans au maximum.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez-nous via la page Contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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